• Comment importer des réservations via un fichier CSV ou XLS

  Vous verrez  comment importer des réservations dans SuperHote via un fichier CSV ou XLS. - Étape 1 - Remplissez l'un des documents CSV (ou XLS).        Les liens de téléchargement des modèles sont disponibles en bas de la page. Renseignez obligatoirement les informations suivantes : nom du voyageur , prénom du voyageur, date de checkin (attention format aaaa-mm-jj)Populaire

• Assigner un ménage/check-in à un membre de ton équipe

  Dans cet article nous verrons comment assigner un prestataire à un check-in et/ou un ménage, depuis la version web de Superhote. Pour le moment, seule une personne peut être assignée à un ménage ou un check-in, il n'est pas possible d'assigner plusieurs personnes sur la même réservation.Peu de lectures

• Désactiver ou supprimer un logement de SuperHote

  Dans cet article, nous allons voir comment désactiver ou supprimer un logement de SuperHote. ⚠️ ATTENTION  ⚠️ Désactiver un logement de SuperHote : Ne le désactive pas des plateformes qui sont connectées à SuperHote. Le logement reste visible dans SuperHote Le retire du système de facturation, il ne sera pas comptabilisé* Toutes les données sont conservées (réservations, paiements, etc) La création manuelle de réservation sur un logement désactivée nePeu de lectures

• Comment se déconnecter depuis l'application Web

  Cet article vous montre comment vous déconnecter de votre compte SuperHote Pré-requis : Se connecter à SuperHote sur l'ordinateur Ouvrir app.superhote.com Cliquer sur  Bravo ! Vous êtes maintenant déconnecté :) LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE (https://help.superhote.Peu de lectures

• Ajouter un nouveau logement dans SuperHote - à partir d'une annonce Airbnb ou non

  Dans cet article, nous te montrons étape par étape avec captures d'écran à l'appui comment ajouter un nouvel appartement / hébergement à partir d'une annonce airbnb existante ou directement. 2 cas possibles 1-Tu as une annonce Airbnb 2- Tu n'as pas créer ton annonce Airnb 1- Cas avec annonce Airbnb Etape 1 : Aller dans Compte Paramètres EtaPeu de lectures

• Modifier les restrictions d’arrivée & de départ

  Les modifications s'appliqueront aux plateformes connectée en Full (Airbnb, Booking et VRBO XML) ainsi que le moteur de réservationAttention : pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité avec Booking, il est nécessaire d'activer au préalable la fonctionnalité dans Booking. Pour cela suivre ce tuto : Mettre en place des restrictions d’arrivée & de départ pour Booking (https://help.superhote.com/fr/support/solutions/articles/150000053106-mettre-en-place-des-restrictions-d’arrivée-de-départPeu de lectures

• Créer les réservations en DIRECT dans SuperHote

  Dans cet article, nous te montrons étape par étape avec captures d'écran à l'appui comment créer des réservation en direct dans SuperHote Cette manipulation te permet de gérer des réservation sans passer par une plateforme, quand par exemple tu es en contact direct avec un client. Il est également possible de la réaliser depuis l'application mobile. Comment faire pour ajouter une réservation directement sur SuperHote ? C'est très simple :-) Voici les étapes à suivre : frame (https:/Peu de lectures

• Utiliser le formulaire de check-in pour demander des documents au voyageur

  LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant ici Vous souhaitez voir des démonstrations et replay de nos conférences, visitez notre chaîne Youtube (https://Peu de lectures

• Personnaliser les appartements (détails, adresse postale, modèle de contrat, modèle de facture)

  Dans cet article,  vous  présente de façon globale comment personnaliser les informations relatives aux appartements.  Vous y trouverez les liens vers les articles plus détaillés. - Étape 1 - Allez dans la rubrique Apparts puis cliquez sur Éditer. - Étape 2 - Vous pouvezPeu de lectures

• Comment réinitialiser son mot de passe SuperHote

  Vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe SH ? Voici la solution pour vous aider! Pour réinitialiser ton mot de passe SuperHote, fais comme suit : Etape 1 : Aller sur https://app.superhote.com//login et cliquer sur Mot de passe oublié Etape 2 : Entrer ton emaPeu de lectures

• Comment activer le service MOTO sur Stripe (sans validation 3DS)

  Dans cet article, nous vous montrons comment résoudre la plupart des problèmes de paiements incomplets en activant le "MOTO transaction" dans Stripe — MISE A JOUR IMPORTANTE (juillet 2023) — Attention, les validations MOTO peuvent être contestée par les clients et dans ce cas les clients ont toujours raison. Nous recommandons donc de privilégier les paiements et cautions par liens. De plus, il y a eu des changements de Stripe ces dernières semaines toujoursPeu de lectures

• Reprogrammer les messages automatiques dans une réservation

  Voici comment procéder pour reprogrammer vos messages automatiques dans une réservation : 1- Aller dans la rubrique "Notifications" 2-  Désactiver les notifications puis rafraichir la page 3- Réactiver les notifications puis rafraichir la page 4- Retourner dans la réservation, toutes les notifications seront bien programmées (sauf celles programmées pour être envoyées immédiatement après la réservation)Peu de lectures

• Comment se connecter à son compte SuperHote sur le WEB

  Pré-Requis : avoir créer son compte SuperHote (voir tuto) Etape 1 : Aller sur https://app.superhote.com//login Etape 2 : Entrer tes identifiants (email et mot de passe ) Etape 3 : Cliquer sPeu de lectures

• APPLICATION MOBILE

  Dans cet article nous verrons comment assigner un prestataire à un check-in et/ou un ménage, depuis la version web de Superhote.     Pour le moment, seule une personne peut être assignée à un ménage ou un check-in, il n'est pas possible d'assigner plusieurs personnes sur la même réservation.Peu de lectures

• Analytics (Tableau de bord opérationnel)

  Dans cet article, nous faisons un petit tour global de l'utilisation de la partie Analytics de SuperHote Analytics ici représente ton tableau de bord. C'est ce qui va te permettre de vraiment maîtriser ton activité. En gros, il t'aide à voir l'état de santé de ton business et t'aide à prendre les bonnes décisions pour te permettre d'augmenter ton chiffre d'affaires grâce aux indicateurs que nous avons mis en place. Petit dicton au passage ;-) : "Tout ce qui se mesure s'améliore" VPeu de lectures

• Différents profils de comptes d'équipes

  Les différents profils utilisés et la configuration correspondante - PROFIL 1 -  Prestataire de ménage simple Ne gère que le ménage Peut compléter les checklists pour faire les retours après ménage N'a pas besoin de contacter le voyageur 1- Désactiver tous les droits dans Droit d'accès (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePeu de lectures

• Mettre en place une heure limite de réservation et/ou un nombre de jour minimum avant check-in

  Voici comment mettre en place une heure limite de réservation et/ ou un nombre de jours minimum avant check-in. Vous pouvez réaliser cette manipulation si vous ne souhaitez plus recevoir de réservation le jour J pour diverses raisons ou si vous souhaitez avoir des délais avant qu'un check-in puisse se faire. - Mettre en place une heure limite - Allez dansPeu de lectures

• Gestion automatique des avis et commentaires clients dans SuperHote

  Dans cet article, tu verras comment être alerté en cas de mauvaises notes et faire le suivi des avis et commentaires clients. Des notes en baisse entrainent une diminution des réservations. Il est donc  important d'en faire le suivi. Toutefois, lorsqu'on a plusieurs appartements, vérifier chaque annonce sur chaque plateforme est chronophage. Pour éviter ça, nous avons mis au point une fonctionnalité, qui va vous alerter en cas de mauvaises notes et avis négatifs. frame (https://Peu de lectures

• Comment passer le fichier des taxes de séjour au format Excel ou Google Sheet

  Le fichier, listant les taxes de séjour, est disponible dans Superhote dans un format CSV. Si vous souhaitez obtenir ces informations dans un format tableau (Excel ou Google Sheet), vous pouvez suivre les étapes suivantes : 1- Exporter le fichier CSV depuis SuperHote Allez dans Analytics Actions Exporter Taxe de séjour (https://storage.crisp.chat/users/helpPeu de lectures

• Mettre en place des prix différents selon la plateforme ( Price Multiplier)

  Nous vous expliquons comment envoyer aux plateformes des prix différents de celui inscrit sur SuperHote en utilisant le price multiplier. Le prix affiché dans le calendrier est celui que vous souhaitez percevoir. Hors, les plateformes prennent des commissions. Le price multiplier est un outil qui permet d'augmenter le prix en fonction de chaque plateforme. Ainsi, le prix du calendrier sera envoyé aux plateformes, majoré d'un pourcentage pouvant être différent de l'une àPeu de lectures

• Envoyer un email interne à chaque nouvelle réservation

  - Étape 1- Dans Notifications, sélectionnez une notification existante ou créez en une nouvelle, cliquez sur le symbole (...) et éditez. - Étape 2 - Remplissez les rubriques et insérez les e-mails que vous souhaitez dans la rubrique *Envoyer à cet email.Peu de lectures

• Connecter un compte Stripe et l’associer à un hébergement dans SuperHote

  Voici comment pocéder pour ajouter un compte Stripe à SuperHote et l'associer à un hébergement. 1- Aller dans votre profil utilisateur puis cliquer sur "AJOUTER UN COMPTE STRIPE" 2- Mettre le nom du compte Stripe tel qu'il est écrit dans Stripe puis coller la clé publique et la clé sePeu de lectures

• Configurer le nombre minimum de nuits

  Dans cet article vous trouverez comment configurer un nombre  minimum de nuits  par logement. 2- - Étape 1 - Dans l'onglet Calendriers, cliquez sur Gestion des prix.     Cochez nombre de nuit minimum. - Étape 2 - Cliquez sur la date souhaitée.    RPeu de lectures

• Comment envoyer et recevoir des notes internes de son équipe via l'application mobile

  Parce que le dialogue au sein d'une équipe est crucial, voyons dans ce tutoriel comment envoyer des messages en interne. Pré-requis : Se connecter à SuperHote mobile Cliquer sur une réservation Aller dans Messages (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/3/5/e/f35ea5447e28880/89b141Peu de lectures

• Tableau récapitulatif des données envoyées aux plateformes par SuperHote

  Peu de lectures

• Accéder à SuperHote depuis l'ordinateur

  Dans cet article, vous verrez comment utiliser SuperHote sur votre ordinateur 1- Ouvrez un navigateur de préférence Chrome 2- Tapez app.superhote.com dans la barre d'adresse. 3- Connectez-vous avec l'email et le mot de passe que vous avez choisi pour SuperHote (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/c/f/Peu de lectures

• Créer ses modèles de messages et les utiliser dans SuperHote

  Dans cet article vous verrez comment créer vos modèles de messages dans SuperHote et comment les utiliser. Les modèles de messages, à la différence des notifications sont des messages ponctuels et des types de réponses récurrentes que vous pouvez être amenées à envoyer à vos voyageurs.     Cette manipulation vous permets de gagner du temps pour ne pas à avoir à réécrire ou copier-coller les messages à chaque fois. frame (https://www.loom.com/embed/e0125d2583d740f285af7ecfdPeu de lectures

• Analyser la rentabilité d'un bien avec SuperAnalyzer™

  Dans cet article, tu verras comment faire une étude de marché à partir d'une adresse postale avec l'outil SuperAnalyzer™. SuperAnalyzer™  est un outil qui  permet de réaliser une étude de marché.     A partir de l'adresse postale d'un bien, il donne une estimation du chiffre d'affaire par d'autres, sur la même zone géographique pour un bien similaire sur les 12 derniers mois. Ces données  permettront de peaufiner votre étude de marché ou bien d'adapter vos prix au marché dePeu de lectures

• Créer et utiliser un shortcode personnalisé dans SuperHote

  Dans cet article vous verrez dans un premier temps comment créer des shortcode personnalisé puis comment les utiliser. Le shortcode vous permet de personnaliser rapidement vos messages en fonction des logements et/ou  voyageurs. Conseil pratique : Lorsque vous créez les Shortcodes et les messages automatiques, nous vous recommandons de désactiver le traducteur automatique si celui-ci est activé dans votre navigateur internet. frame (https://www.loom.com/embed/d915aa7Peu de lectures

• Tableau récapitulatif des données de paiements envoyées des plateformes vers SuperHote

  LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pPeu de lectures

• Envoyer une notification manuellement dans SuperHote

  Dans cet article, nous verrons comment envoyer une notification manuellement depuis le détail de la réservation. Dans le cas où une notification automatique n'est pas programmée ou ne s'envoie pas, vous avez l'option rapide de l'envoyer manuellement depuis le détail de la réservation concernée. Voici comment procéder pour cela: 1- Aller dans la réservation concernée puis dans l'onglet "Messages" 2- Cliquer sur "Modèles" en bas 3- Identifier la notification à droite puPeu de lectures

• Comment voir son planning de la journée depuis l'application web

  Cet article vous montre comment consulter le planning de la journée sur l'application Web 1- Ouvrir SuperHote app.superhote.com 2- Cliquer sur Journalier (dans Calendrier) Un récapitulatif de la journée s'affiche : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/f/7/c5f7ab5545102000/c99ce0bb-9384-4e41-88b4-d0b5eaxdb4oPeu de lectures

• Comment annuler une réservation sur Booking et Airbnb.

  LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant ici Vous souhaitez voir des démonstrations et replay de nos conférences, visitez notre chaîne Youtube (htPeu de lectures

• Créer une réservation manuellement dans SuperHote

  Cette manipulation, également réalisable depuis l'application mobile, permet de gérer des réservations directement sur SuperHote et sans passer par une autre plateforme. Cela peut être utile quand par exemple vous êtes en contact direct avec un client. - Étape 1 - Dans votre compte SuperHote allez sur l'onglet Calendrier (1). Cliquez ensuite sur Actions (2) Nouvelle réservationPeu de lectures

• Overview de SuperHote sur Mobile

  Découvrez tout sur le fonctionnement de SuperHote depuis l'application mobile sur Android & IOS. LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant ici VouPeu de lectures

• Comment configurer les prix

  Cet article, vous explique comment configurer les prix pour une période donnée. - Étape 1 - Dans l'onglet Calendrier, sélectionnez  une date.     Une fenêtre s'ouvrira à droite de votre écran. - Étape 2 - Renseignez la date de début et la date de fin ainsi que le prix souhaité pour  cette période. Puis enregistrez. (https:/Peu de lectures

• Comment gérer les cautions pour les réservations venant du site web ?

  Méthode pour automatiser les dépôts de garantie pour les réservations venant du site web Le paiement est effectué directement sur le site Web et les cartes des clients ne sont pas enregistrées dans Stripe. Si vous souhaitez automatiser la gestion de la caution, voici la solution ! 1- Ajouter un message automatique Cliquer sur Créer un nouvelle notificatioPeu de lectures

• Comment supprimer/annuler une réservation sur SuperHote

  Dans ce tutoriel vous allez voir comment supprimer ou annuler une réservation sur SuperHote. Attention                      Cette action n'est valable que sur SuperHote.                      Si votre réservation est également sur AirBnb ou une autre plateforme, il faudra voir avec celle-ci pour pouvoir la supprimer de cette plateforme. - Étape 1 - Allez dans la rubrique CalendriersPeu de lectures

• Comment est déclenché l’envoi des messages automatiques ?

  Vous trouverez ici sous forme de tableau les explications sur les conditions de déclenchement des messages automatiques. Conditions possibles impactants la programmation du message pour une réservation :Peu de lectures

• Comment faire des réductions par durée de séjour

  Superhote permet de programmer des réductions qui seront appliquées pour les réservations en direct, les réservations via le moteur de réservations. 1- Ajouter des réductions dans Superhote Pour cela va dans Hébergements puis Paramètres : 2- Pour Airbnb, les réductions sont à ajouter directement dans Airbnb Aller dans Annonces puis Tarifs et DisPeu de lectures

• Envoyer un lien de paiement ou caution depuis SuperHote

  Pré-requis : Se connecter à SuperHote puis ouvrir une réservation et aller dans Paiements Etape 1 : Aller dans Action Créer un nouveau paiement Etape 2 : Compléter lePeu de lectures

• Créer un hébergement manuellement dans SuperHote

  Vous verrez ici comment créer facilement un hébergement dans Superhote. frame (https://www.loom.com/embed/ef25bbcfd9f546fabb36af289d0b21fc?sid=2Peu de lectures

• Modifier la couleur d’une réservation dans Superhote

  Vous verrez ici comment personnaliser la couleur d'une réservation. Cela peut vous être utile en terme de visualisation et d'organisation. Deux possibilités s'offrent à vous pour changer la couleur d'une réservation. Dans le volet Notifications - Étape 1 - Allez dans l'onglet Notifications (1). Cliquez sur le symbole ... (2).  Puis sPeu de lectures

• Séjour écourté

  Cet article vous permet de savoir quelle procédure appliquée lorsqu'une réservation a été annulée sur la plateforme (AirBnB ou Booking) et que les dates sont modifiées. Par exemple, lorsqu'une réservation est écourtée en cours de séjour. A savoir : Si la réservation a été annulé au niveau d'une plateforme, elle est renvoyé comme  annuléePeu de lectures

• Tour d’horizon sur l’Analytics de SuperHote

  Dans cet article, nous faisons un présentation de l'utilisation de la partie Analytics de SuperHote. "Tout ce qui se mesure s'améliore"     L'onglet Analytics est votre tableau de bord et va vous permettre de maîtriser votre activité. Vous allez pouvoir visualiser l'état de santé de votre  business et  à prendre les décisions adéquates  afin d'augmenter votre chiffre d'affaires grâce aux indicateurs que nous avons mis en place. frame (https://www.loom.com/embed/f38Peu de lectures

• Comment configurer un formulaire de bienvenue

  Tu verras dans cet article comment configurer un formulaire de bienvenue LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant ici Vous souhaitez voir des dPeu de lectures

• Ajouter un compte équipe d’un utilisateur étant déjà abonné à SuperHote (Alias)

  Voir l'article  Ajouter un compte équipe d'un utilisateur ayant déjà un compte principal sur SuperHote LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant iciPeu de lectures

• Configurer l’encaissement automatique du paiement et de la caution des réservations (Booking.com payment by hotel)

  Dans cet article, nous vous montrons comment activer l'encaissement automatique du paiement et de la caution  des réservations Booking. Il est possible d'encaisser directement les paiements et caution des réservations réalisées sur la plateforme Booking.com. Avec la manipulation ci-dessous, il va vous être possible de les récupérer en passant par SuperHote via votre compte Stripe. PRÉREQUIS: Il est obligatoire de connecter un compte stripe en mode live (avePeu de lectures

• Comprendre les shortcodes

  Vous trouverez ici le détail des shortcodes disponibles dans SuperHote. Vous trouverez ici la liste des Shortcode avec tous les détails utiles.     A savoir qu'il est possible de  les Personnaliser. En effet, en fonction de vos besoins, vous pouvez en ajouter autant que nécessaire et les adapter à chacun de vos logements. 1. Shortcodes pour les appartementsPeu de lectures

• Comment partager un calendrier iCal avec ton prestataire

  Pré-requis : Se connecter à SuperHote et aller dans Calendriers Etape 1 : Cliquer sur l'onglet Apparts Editer Etape 2 : Copier ce lien Etape 3 : Aller dans Google AgenPeu de lectures

• Capturer ou restituer la caution ou une partie de la caution

  Nous vous montrons ici comme libérer la caution dans le cas par exemple  d'un séjour qui a été écourté ou pour une autre raison urgente. Vous verrez aussi comment garder une partie de la caution dans le cas de dommages par exemple qui aurait été effectué lors d'un séjour. LIENS UTILES: Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPeu de lectures

• Comment envoyer le guide d'accueil ou un autre document à ses voyageurs

  Vous verrez ici les 2 techniques possibles pour envoyer un document  ou plusieurs documents aux voyageurs. En fonction de vos besoins de partage d'informations. Mise à jour: Le bouton d'hypertexte n'est plus disponible. Nous vous invitons à coller le lien original (brut) directement et ne pas le mettre en hypertexte pour qu'il s'envoie bien au niveau des plateformes Insertion d'un lien dans le formulaire de bienvenue C'est la méthode de partage la plus rapide.Peu de lectures

• Importer ses réservations (SuperHote Version Full)

  Dans cet article, nous te montrons étape par étape avec captures d'écran à l'appui comment importer tes réservations sur Superhote Important : A faire logement par logement. Etape 1 : Exporter tes réservations depuis Airbnb, Booking ou tout autres plateformes le permettant Ex pour Airbnb : en Mode Hote, aller dans Réservations Filtrer le logement voulu Choisir A venir, Terminées, Annulées ou Tout Cliquer sur Export puis télécharger le ficPeu de lectures

• Configuration des paiements

  La configuration en détail - outils de décisions Configurer les paiements dans Superhote Pour : Cas des paiements et cautions gérés par la plateforme Cas des Paiements gérés dans ou via Superhote 1- Obligatoire (https://storage.crispPeu de lectures

• Bloquer/Débloquer des dates dans Superhote

  Dans cet article, vous trouverez comment bloquer/débloquer des dates. Cette manipulation vous permettra de retirer la disponibilité d’un ou plusieurs logements dans SuperHote. Bloquer une date - Étape 1 - Rendez vous sur Calendriers.     Cliquez sur une date.  Une fenêtre va s’afficher sur la droite de votre écran. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/1/f/Peu de lectures

• Comment utiliser SuperConciergerie ?

  Dans cet article, nous te montrons étape par étape le fonctionnement de l'outil Superconciergerie — Le paramètrage (à faire une fois) La génération du fichier (à faire chaque mois par exemple) Exploiter le document (new màj le 3/4/2025) new Le détail réservation par réservation — - Etape 1 - : Paramétrages — Version texte du paramétrage — AllezPeu de lectures

• Comment configurer l'envoi d'un message automatique à son prestataire

  Voyons comment configurer l'envoi d'un message automatique à son prestataire. Pré-requis : Se connecter à SuperHote Notifications Etape 1 : Cliquer sur Actions Nouvelle notification (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/9/8/c/698cc96949084000/50df183d-6a31-4e1a-8a6c-96c7a3Peu de lectures

• Libérer les dates d'un séjour annulé (Ex

  Dans cet article vous verrez comment libérer les dates d'un séjour qui a été annulé. Il s'agira ici du cas où la réservation est toujours présente sur la plateforme, mais le voyageur ne se présente pas et vous souhaitez re louer ces dates. - Étape 1 - Dans SuperHote , rendez-vous sur la réservation concernée Détails de la réservatioPeu de lectures

• Créer manuellement un hébergement et l'associer à l'annonce AirBnB dans SuperHote

  Etape 1 Dans votre compte SuperHote rendez vous dans Hébergements.    Cliquez sur Actions Créer un hébergement. Etape 2 Remplir les informations sur votre hébergement puis cliquer sur Actions Sauver pour enregistrer vos modifications. PS: L'asterix * indique les champs obligatoires (https://storage.crisp.chat/users/helpPeu de lectures

• Mettre en place la dépendance entre appartements dans SuperHote

  Vous verrez dans cet article comment mettre en place / supprimer une dépendance entre plusieurs hébergements. La mise en dépendance d'appartements permets de bloquer les dates ou débloquer les dates de tous les logements dépendants quand l'un d'eux est réservé. Pareillement, automatiquement toutes les dates des logements seront rouvertes si la réservation est annulée. - Étape 1 - Allez dans l'ongletPeu de lectures

• Comment exporter les réservations SuperHote

  Dans cet article vous verrez comment exporter vos réservations depuis SuperHote. - Étape 1 - Dans SuperHote, allez dans Calendriers.    Cliquez sur Actions (1) Exporter les réservations (2). - Étape 2 - Dans la fenêtre qui s'ouvre renseignez : l'e-maiPeu de lectures