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# Tester une notification automatique

#### Dans cet article, nous allons voir comment tester l'envoi des messages automatiques.    Mais tout d'abord,  vous verrez comment créer une réservation test.
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${frame}[](https://www.loom.com/embed/2892cc98f95a493f9026b9cd82ca9de1)

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****Créer une réservation Test****

### - Étape 1 -

Commencez par créer une **réservation test**.

Pour cela, allez dans **Calendrier**.

Cliquez sur **Actions** > **Nouvelle réservation.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/a/9/cea913b19b238800/cc9cb00f-2e9a-4663-8b77-9004dc_o78yeq.png)

Renseignez les informations obligatoires signalées par un  astérisque puis cliquez sur **Actions** > **Sauver.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/e/4/c5e40ad0a5444000/aaede184-8ecd-4116-961e-05f3c6_1dbwhw9.png)

### - Étape 2 -

Dans **Calendriers**, sélectionnez la réservation créée**.**

Cliquez sur **Messages**  pour voir les notifications programmées.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/6/0/806077f9f91f5800/f8201a3f-23e2-4b82-a5fc-ba2b29_1vabig1.png)

Tous les messages programmés apparaissent à gauche de la page avec le jour et l'heure d'envoi.

Pour voir le contenu du message, cliquez sur **le **symbole œil**.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/c/4/0/5c40c9adfb955c00/304e83a4-5912-4005-b513-10d932_1bovec1.png)

**Tester une notification automatique**

###

**- Étape 1 -**

###

****1-**** Récupérez le **n° de la réservation test** (Booking ID) qui se  trouve soit dans le détail de la réservation sur la ****barre de navigation.****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/e/6/70e61a5c27640000/ecd34bb2-81e1-4459-9e74-9e0b9e_vfvh8b.png)

Ou en cliquant sur la réservation depuis **Calendriers.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/a/d/8/6ad800c923468400/2973ea69-56e9-4333-a5c8-beb2e3_17kirvo.png)

**- Étape 2 -**

###

Dans **Notifications**, cliquez sur les 3 petits points puis sur **Tester**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/1/a/b/e1ab69b78694e800/0aa1b756-4808-4f2a-a2d2-927f7c_vksv4k.png)

**- Étape 3 -**

Renseignez le **Booking ID** et une **adresse e-mail**.

Cliquez sur **Envoyer un e-mail test.**

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150013475876/original/b3LDTuEhu2bZMppKLJl1bOL5DsNdhahdWg.png?1682319482)

Le message test vous sera envoyé  à cet e-mail.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150013475893/original/hBdfZuUv4SXPlMGgxhxoHjMUxzqnLAy6oA.png?1682319504)

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