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# Synchronisation incomplète lors de la Migration Airbnb

Procédure à suivre si vous avez des logements qui **ne sont pas noté "*Connexion effectuée*"** dans [https://www.airbnb.fr/hosting/listings](https://www.airbnb.fr/hosting/listings)

**Attention** : cette procédure pourrait retirer les réservations Airbnb si vous n'avez pas migrer tous les comptes airbnb connectés à SuperHote. Tout est expliqué ci-dessous.

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## Vérifier l’état de connexion de vos hébergements

1. Connectez-vous à **Superhote**.
2. Allez dans **Hébergements** (liste des annonces).
3. Pour chaque annonce :

* **Connectée** : un e-mail de connexion est affiché et l’état est "connexion effectuée" dans Airbnb.
* **Pas connectée** :

* **Sans e-mail de connexion** → Cas 1 ci-dessous.
* **Avec e-mail de connexion** → Cas 2 ci-dessous.

## Cas 1 — Pas d’e-mail de connexion

Cela signifie que le logement n’est pas encore relié à votre compte Airbnb.

1. Allez dans **Paramètres** → **Plateformes**.
2. Cliquez sur les 3 points à côté du mail Airbnb et choisissez **Importer les appartements**.
3. Cliquer sur "Ne rien faire" et choisissez l'hébergement à associer à l'annonce Airbnb.
4. Cliquez sur **Terminer**.
5. Rafraîchissez la page **Annonce dans Airbnb** pour vérifier que la connexion est active.

## 
## 
## Cas 2 — Avec e-mail de connexion mais non marqué “Connexion effectuée”

Deux situations :

* ? **Le compte a déjà été migré** → Vous pouvez le reconnecter directement en suivant les étapes qui suivent
* ⚠ **Le compte n’a pas encore été migré** → Si vous reconnectez, l’historique des réservations sera effacé puis réimporté. Si vous souhaitez éviter la suppression des réservations, contactez le **support** pour une manipulation sécurisée.

## 
## Vérifier si le compte est migré

1. Dans **Paramètres** → **Plateformes**, faites **clic droit** sur **Importer des appartements**.
2. Si les logements apparaissent → Compte migré ✅
3. Si vous obtenez **No listing found** → Compte non migré ❌

## Reconnecter les annonces mal synchronisées
### Étape 1 — Désynchroniser

1. Dans **Hébergements** → Editer le logement → **Plateformes**, cliquez sur **Désynchroniser**
2. Répétez l’opération pour tous les logements à corriger.

### Étape 2 — Réimporter et associer

1. Retournez dans les **Paramètres** de votre compte SuperHote → **Plateformes**
2. Cliquer sur les ... à côté du mail Airbnb titulaire des annonces concernées
3. Cliquer sur **Importer les appartements**.
4. Les annonces désynchronisées apparaissent en **"Ne rien faire"**.
5. Associez-les au bon logement SuperHote.
6. Cliquez sur **Terminer**.

### Étape 3 — Finaliser la connexion

1. Attendez quelques secondes que les données se mettent à jour.
2. Rechargez la page Airbnb pour vérifier que toutes les annonces sont connectées

**LIENS UTILES:**

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