Personnaliser les appartements (détails, adresse postale, modèle de contrat, modèle de facture)

Dans cet article,  vous  présente de façon globale comment personnaliser les informations relatives aux appartements.  Vous y trouverez les liens vers les articles plus détaillés.

- Étape 1 -

Allez dans la rubrique Apparts puis cliquez sur Éditer.

- Étape 2 -

Vous pouvez renseignez les informations suivantes dans l'onglet **Infos :**

• le propriétaire de l'appartement (pour ceux réalisant de la sous-location)
• l'adresse postale
• l'e-mail
• le nombre de personne minimum et maximum
• le nombre de chambres, de salle de bain (sera utilisé par le moteur de réservation)
• le prix minimum (à titre indicatif)
• le prix par personne supplémentaire
• les frais de ménage
• la taxe de séjour ( prix/prs en € ou en %)
• la caution,
• l'heure de check-in et check-out
• l' heure limite de réservation ( en cas de possibilité de réservation le jour même)
• mettre une photo
• etc.

• Vous trouverez également dans cet onglet le lien vers votre compte Stripe  qui vous permet  d'envoyer un **lien de caution ou de paiement.**

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur Ajouter un compte Stripe.

Si vous voulez en savoir plus sur la création et l'utilisation de Stripe, veuillez vous référer à ces articles :

        https://help.superhote.com/a/solutions/articles/150000136781

        https://help.superhote.com/a/solutions/articles/150000136782

• SMS intégration est une option qui te permet d'envoyer tes notifications par SMS à vos clients et/ ou prestataires.

Ce service est facturé 1€/mois et 10ct par SMS.

• Paiement automatique et caution automatique sont des options qui ne fonctionne que pour la plateforme Booking.com et sont à cocher uniquement dans le cas vous souhaitez encaisser directement les paiements et cautions.

Pour plus de détails, veuillez consulter cet article : https://help.superhote.com/a/solutions/articles/150000138007

- Étape 3 -

Une fois toutes les modifications faites, n'oubliez pas de cliquer sur Actions > Sauver afin d'enregistrer.****

- Onglet Contrat -

L'onglet "Contrat" contient un modèle de contrat par défaut.

Vous pouvez le modifier puis cliquez sur Actions > Sauver pour enregistrer les modifications.

- Onglet Facture -

L'onglet "Facture" contient un modèle de facture par défaut.

Vous pouvez le modifier puis cliquez sur Actions > Sauver pour enregistrer les modifications.

- Onglet Services -

L'onglet "Services" sert à connecter des appareils connectés. 

    Vous trouverez plus d'informations dans cette collection dédiée: Intégrations & Services.

- Onglet Checklist -

L'onglet "Checklist" sert à mettre en place une liste de taches pour vos prestataires, par exemple.

Il s'agit des points de contrôle à vérifier. Il peut s'agir d'une checklist ménage, une checklist incidents etc.

     Elles sont entièrement personnalisables grâce à l'option **éditer.**

- Onglet Formulaires -

L'onglet "Formulaires" sert à mettre en place un formulaire de bienvenue et de checkin que vous pouvez envoyer pour récupérer des informations sur les voyageurs.

    Par exemple : l'e-mail, les heures d'arrivée et de départ, etc.

Plus de détails dans ce tutoriel dédié: Configurer le formulaire de bienvenue.

- Onglet Plateformes -

L'onglet "Plateformes" sert à connecter les autres plateformes à SuperHote, comme AirBnB, Booking, une autre plateforme en ical...

    Vous trouverez plus d'informations sur ces articles :

https://help.superhote.com/a/solutions/articles/150000053273

https://help.superhote.com/a/solutions/articles/150000053247

Synchroniser une plateforme en ical

- Onglet Paramètres -

L'onglet "Paramètres"   vous pouvez configurer les automatisations suivantes :

• qui encaissent paiements et cautions  en cochant les plateformes connectés concernées.
• l'option Gapfil_l_ sert à ouvrir automatiquement les nuits libres entre 2 réservations, en fonction du nombre de nuits minimums configurer pour votre logement.
• Max inventaire est une option que vous n'avez pas besoin modifier. Cela signifie que vous n'avez qu'une réservation par jour pour le logement.

****

• **Nombre de jour minimum avant checkin,** vous permets de définir  le nombre de jour entre la réservation et le checkin, dans le cas où vous ne souhaitez prendre de réservations le jour même. Par défaut , il n'y a pas de restrictions.
• Réduction de prix vous pouvez définir la période et le%

*- Onglet Website -*

L'onglet Website correspond au moteur de réservation.

Retrouvez l'article détaillé en cliquant sur ce lien : Compléter les informations de chaque appartement

*- Aide & Assistanve-*

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à cliquez sur le symbole ? en haut à droite de votre écran et contactez nous sur le **Chat.**

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Mis à jour le : 09/09/2025