> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpcenter.superhote.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Passer une réservation "REQUEST" en "CONFIRMÉ"

1- Rechercher la réservation avec le **nom**/**prénom** ou **code de confirmation AirBnB** dans l'outil de recherche dans SuperHote

Le code de confirmation se trouve dans AirBnB.

Il commence généralement par HMXXXXXXXX et contient 10 lettres.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/3/1/4/43143075dc8b4400/d8606ccc-77c3-4b8b-9601-4f9fa9_1vx79ef.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/b/f/60bf2aea9415580/fb47ada1-5eae-4add-940c-a1fb2c_1v9awd8.png)

2- Accéder à la réservation puis cliquer sur le statut et choisir "**CONFIRMÉ**"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/1/3/b3139ea3a4336000/e744096b-5f7b-4fed-a5e1-0db89d_5ep2qb.png)

3- Cliquer sur **Actions** > **Enregistrer**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/c/2/c/7c2cde6124d6e400/654d3050-0bda-4308-91c2-511ca7_6nn9qt.png)

**LIENS UTILES:**

Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour [BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE](https://helpcenter.superhote.com/fr/category/demarrer-avec-superhote-5jqafg/)
Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique [en cliquant ici](https://superhote.com/appel)
Vous souhaitez voir des démonstrations et replay de nos conférences, visitez notre chaîne [Youtube](https://www.youtube.com/channel/UCGWsV5hVQp_oma9XqNz6GbQ)
Vous avez raté l'un de nos ateliers de coaching? Vous pouvez [visionner les replay ici](https://help.superhote.com/support/solutions/150000122116)
Un sujet lié au centre d’aide en ligne, veuillez visiter notre [Help Center](https://help.superhote.com/support/home)

**Restons connectés ?**


Rejoignez la Communauté [Skool](https://www.skool.com/superhote) de SuperHote
Visiter notre [site web](https://superhote.com/)
Suivez-nous sur [Instagram](https://www.instagram.com/matsuperhote/)
Aimez notre page sur [Facebook](https://www.facebook.com/groups/superhote/)
Abonnez-vous à notre chaine officielle [Youtube](https://www.youtube.com/channel/UCGWsV5hVQp_oma9XqNz6GbQ)

**Besoin d’en savoir plus et voir les retours d'autres clients ?**
Nous vous invitons à regarder les épisodes de notre série "**J'irai louer chez vous**" [en cliquant ici](https://www.youtube.com/watch?v=2pgfGOpls9w&list=PLbdYq7NnH1oZmA5VCTvUSeJOBTT4dYSwY)

Vous souhaitez en savoir d’avantage, contactez-nous via le chat (bulle en bas à droite) ou sur [support@superhote.com](mailto:support@superhote.com)