J'ai un message "ERREUR 500" quand j'accède à une réservation

Cela se produit depuis l'application mobile et lorsque l'annonce n'est pas synchronisée.

Sur la version web, cela se présente par une impossibilité à accéder à la réservation (mouline sans arrêt)

Pour voir que l'annonce n'est pas synchronisée, vous constaterez que:

1-  l'email du compte AirBnB n'est pas visible depuis la vue des hébergements en dessous du nom du logement

2- Le nom de l'annonce n'apparait pas dans la partie AirBnB en allant dans HEBERGEMENTS > EDITER > PLATEFORMES

SOLUTION

Finaliser la synchronisation de l'annonce en allant :

- en haut à droite dans PARAMÈTRES > PLATEFORMES > Les 3 petits points au niveau l'email du propriétaire puis LIER L'ANNONCE à l'hébergement et cliquer sur TERMINER

LIENS UTILES:

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Mis à jour le : 09/09/2025