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# Contacter un voyageur via email, appel, sms ou WhatsApp depuis l'application mobile

#### Dans cet article vous verrez les différentes façons de contacter un voyageur depuis l'application mobile.
#### 
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***Pré-requis:***

Vous devez être sûr que le **n° de téléphone** qui est dans le **détail de la réservation e**st correct et dispose également de Whatsapp.

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/lBEgqZOBUdk?si=yYthcmOU23LHgAPu&start=615)

**Contacter un voyageur depuis l'onglet Calendrier**

**- Étape 1 -**

Dans  Calendrier, cliquez sur une réservation et allez dans **Messages.**  
    Pour contacter vous pouvez  sélectionner **Email** ou **Whatsapp.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/b/4/c2b4f32ae9da9800/7ff4bc16-c2ca-4870-b2f9-75f1d4_egkpwq.png)

****- Étape 2 -****

Tapez le message et cliquez sur **WhatsApp > Envoyer**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/7/6/8/4768970714f1f800/1c67cfc1-3bde-4003-87f2-28b9a2_agv5oc.png)

Le message sera envoyé sur l'application Whatsapp au numéro renseigné dans la réservation.

**Contacter un voyageur depuis l'onglet Réservations**

Dans la liste de vos réservation, faites **un slide à gauche** sur la réservation qui vous intéresse.  
Vous avez l'accès rapide aux canaux de communication pour contacter votre voyageur  :

**- e-mail**  
**- appel**  
**- sms**  
**- whatsapp**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/3/2/a/332a49ef8c6e0400/1ecc8a34-1693-4fb2-a42f-0e7bc4_13zuaem.png)

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**LIENS UTILES:**

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