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# Comment gérer les cautions pour les réservations venant du site web ?

## Méthode pour automatiser les dépôts de garantie pour les réservations venant du site web

Le paiement est effectué directement sur le site Web et les cartes des clients ne sont pas enregistrées dans Stripe.

***Si vous souhaitez automatiser la gestion de la caution, voici la solution !***

### 1- Ajouter un message automatique

Cliquer sur
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/9/4/1/b94132f2ba326000/ade928ae-81ed-4f74-a3f1-cc2bff_1bza6fm.png)

Créer un nouvelle notification
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/e/5/d/fe5dbcefc6598000/42e0be51-d369-4e26-823e-afe302_w0aqf4.png)

* Compléter

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/8/0/d/d80d57a9208cd000/cd90564c-291f-4534-b264-4bf748_1q5v172.png)

renseigner le sujet et le corps du message en intégrant le SHORTCODE
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/b/c/5/fbc58c0a71b44800/f95a3bde-9559-4864-98c9-14da72_n1vf9u.png)

Cocher la case envoyer au client
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/4/6/c546d237e8b9a00/cb501387-517e-4d04-ae62-37333c_1h030tq.png)

Cliquer sur Sauvegarder

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/7/6/8/9768bb8b91db7000/48ddda0f-08b7-408d-8a65-fbac32_34r2fe.png)

Activer la notification
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/4/5/5/84555eb982abe800/a2bdb330-89b7-4cb6-8b1b-1e7619_pm68pv.png)

###

Et voilà! C'est prêt à fonctionner!

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