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# Bug des réservations Booking sans frais de ménage ni taxes - Résolu

**Description** :

* Booking a rencontré un problème d'envoi des données de frais de ménage et de taxes de séjour
* **Conséquences** : 
* Réservations remontées dans SuperHote sans frais de ménage ni taxes
* Encaissements partiels pour les logements en paiement by Hotel
* **Effets limités** aux réservations Booking enregistrées entre le **23/10/23 10h** et le **24/10/23 16h** (Heure Paris)

**Workaround** déployé le 24/10/23 à 16h pour contourner le problème de Booking en attendant la résolution.

Résolution Booking :  le 24/10/23 à 18h51

* Les données manquantes ne sont pas récupérables automatiquement -

Voici la méthode pour remettre les informations manquantes dans les réservations concernées : [https://www.loom.com/share/e553a0287f0d4b979ff8095f6bdca791?sid=6d878044-358a-4ab9-9528-25abedcdddeb](https://www.loom.com/share/e553a0287f0d4b979ff8095f6bdca791?sid=6d878044-358a-4ab9-9528-25abedcdddeb)

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